سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

  1. نقوم بجمع المعلومات الضرورية لإتمام عمليات الشراء وتقديم الخدمات.
  2. تشمل المعلومات الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن.
  3. يتم جمع بعض البيانات الفنية لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  4. يتم الحصول على البيانات بطرق مشروعة ومتوافقة مع الأنظمة المعمول بها.

2. استخدام المعلومات

  1. معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع والشحن.
  2. التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والاستفسارات.
  3. تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
  4. إرسال العروض والتحديثات عند موافقة العميل على ذلك.

3. حماية البيانات

  1. نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات.
  2. يتم تخزين المعلومات في بيئات آمنة للحد من الوصول غير المصرح به.
  3. نعمل على تحديث أنظمة الحماية بشكل دوري.
  4. يلتزم موظفو المتجر بالحفاظ على سرية معلومات العملاء.

4. مشاركة المعلومات

  1. لا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
  2. قد تتم مشاركة بعض البيانات مع شركات الشحن ومزودي الخدمات لإتمام الطلبات.
  3. تتم مشاركة البيانات بالقدر اللازم فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
  4. قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا تطلبت الأنظمة والقوانين ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط

  1. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.
  2. تساعد هذه الملفات على فهم تفضيلات المستخدمين.
  3. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح.
  4. قد يؤدي تعطيلها إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

  1. يحق للمستخدم طلب تحديث أو تصحيح بياناته الشخصية.
  2. يحق للمستخدم طلب معرفة البيانات التي يتم الاحتفاظ بها وفق الأنظمة المعمول بها.
  3. يمكن طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك متوافقًا مع المتطلبات القانونية.
  4. يمكن التواصل مع خدمة العملاء لأي استفسار يتعلق بالخصوصية.

7. التعديلات على السياسة

  1. يحق للمتجر تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة.
  2. يتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
  3. استمرار استخدام الموقع بعد التحديث يعني الموافقة على السياسة المعدلة.
  4. ننصح بمراجعة السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.